大丈夫!? ドコモさん!!!



スマホの通話が調子が悪い・・・


機種は ソニーの Xperia GX SO-04D

こちらの声は 相手に聞こえているが

相手の声が全く聞こえない・・・・



しばらく いじってみるが直らない(汗)


ドコモさんに問い合わせてみると

故障の可能があるので お近くのドコモショップで見てもらって下さい・・・


購入して まだ 3ヵ月・・・





しかたなく 近所のドコモショップに


平日だったので 待ち時間は5分程度!


事情を 説明すると 受付のお姉さんも 故障状況を確認!


そうですね~  聞こえませんね~

購入して まだ 3ヵ月ですよね~


原因として考えられるのが


本体の故障か!

ダウンロードした アプリとの相性で 不具合の可能がありますね!



お直しには 1週間程度

新しい 物ですと 本日お渡しできます。。。






迷わず 新物で!


しかし・・・


修理にしても 新品の受け渡しでも


現在、ダウンロードしているアプリは

また、全て入れ直さないとの事・・・・・・・



ガビーーーーーン



それは 困る・・・


めんどくさい!


どうしよう????????






悩んでいると ドコモのお姉さんが


アプリが結構入っているので  不要なアプリを アンインストール(削除)で改善するかもしれません



スピーカー状態なら 通話はできるので

まぁ 少し試してみて ダメなら 新品にしてもらう事に

(無料保証期間は まだ 十分あるので)

そのまま 帰宅!



帰宅途中  あれ!!!


ピーーーーーーーーーーン ときました!!!



昨晩、回転寿司のくら寿司に!!!

くら寿司は お皿5枚で1回できる ガチャガチャの様な機械があり!

その時に 当たった タコのイヤホンジャック(爆)



子供が喜んで 私のスマホにつけていました!!!




t0.jpg


この イヤホンジャックを外したら  通話できました!!!




え~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~


こんな 原因!


また、差し込んでみると

こんな 表示が!


t1.jpg



子供が 装着していたので この表示はスルーしていました。。。



しかし  こんな  簡単な事が気づかなかった 大バカな私ですが、、、



ドコモさんまで こんな初歩的な 事が・・・・・


コールセンターの お姉さん!

ドコモショップのお姉さん!




壊れてもいない 高価なスマホを こんな症状で 新品を渡そうとするなんて


大丈夫! ドコモさん。。。。。
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